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“品”没做好,“牌”的口碑就上不去

品牌设计是一个十分传统的话题,本文作者基于自己从业十多年的经验对当前国内品牌一针见血直指品牌痛点——品牌形象设计、品牌策划营销都做得很优秀,但原创性产品研发投入很薄落,“品”没做好,“牌”的口碑就上不去,经营品牌就要经营“品牌信誉度”。


什么是品牌设计?

品牌设计是为长期利益服务,强调品牌元素的独特性,传承品牌文化,讲究产品形象与品牌形象相吻合,因此,产品设计要融入品牌元素,提高产品的易于识别性、品牌美誉度、提高品牌产品的生命力,品牌产品讲究形象、创新力、信誉、服务,面向终端用户。

 

三问三答 解读“品牌”

品牌产品应站在用户角度思考产品,为用户服务,讲究产品质量、信誉、服务,使用户对品牌产生的一种心理上的安全感和依赖感。

 

为什么倾向购买外国品牌?

日本马桶盖、电饭煲,德国刀具,一时间成为国人争相购买的热门产品,为什么大家倾向买国外品牌?因为国内许多品牌只做“牌”,更多资本和精力投放在形象门面工程。国外品牌不光做“牌”,更重要的把“品”也做好了。品牌战略是用户口碑战略,是诚信和品质的战略,口碑需要经过用户使用体验后才会有,不是单纯做了形象宣传就是品牌产品。

 

国内品牌产品现状?

在国内,尽管品牌形象设计、品牌策划已经很成熟,但品牌产品缺乏实质性的创新,核心部分靠“拿来主义”,只是换上了全新的嫁衣。经营品牌就要经营“品牌信誉度”从一个品牌的角度看,品牌产品的初衷是希望用户知道他是有讲究的,而不是随意迎合市场趋势的。对创新的研究、质量的讲究、品味的讲究,通过产品作为载体体现出来,从而达到品牌经营目的。目前,国内原创的外观很多,因为投入少、效率高,来钱快,但不长久,因为原创的功能相对弱了很多,服务就更甚。如果我们能够将一个产品由内到外以及服务的质量都做上去,我们的品牌才能走得更远。

 

如何风格定位?

品牌元素决定品牌风格。“品牌元素”是什么?如手机,我们看到每个品牌的按键字符都有各家特色,且在一段时间内,更新换代的产品也都会持续保留这个品牌元素,包括他们的产品外形也是一样,百变不离其形。“品牌元素”如何定义?

一、专业领域产品,从不同领域用途做风格划分,可以得到适合的产品形态、产品色彩,产品工艺等品牌风格定位方向。如医疗产品,通常不会有人在医疗环境下情绪很高,他们通常很平静、或者沉闷郁郁寡欢,这种情形我们就要让产品给人带来安宁祥和、干净卫生、舒服、自然的感觉,产品形态线条要柔和、色彩要淡雅。而工业工具类的产品,如电锤电钻、摩托车等这种运动型的充满活力的产品,视觉感观上就要做到粗矿强壮、扎实有力、配色醒目、线条硬朗、充满活力、视觉张力。

 二、日常生活用品,从用户特征(年龄、男女等)做风格划分,可以得到适合的产品形态、产品色彩、产品工艺等品牌风格定位方向。

 

设计内外

开发什么产品,需要我们关注设计之外的社会需求问题。社会问题决定文化环境,社会环境决定物品环境。比如说老弱病残孕幼,我们能为他们提供到什么帮助,可以做一些什么产品?

 

设计之内是专业人士需要关注的文化、学术、个性、专业,比如不同线条轮廓的变化会带给人不同的感观体验和使用感受,即使所以说,有讲究才会有思考,有思考才可能卓越!思考决非专业需要,思考满足价值需求!

设计师还要注意人性化研究,为什么要人性化,因为产品是给人使用的,为人提供方便的。是藉由以人为本的产品设计需求,从用户心里、使用习惯到产品技术等进行深度研究,产品设计研究的具体分类如:人与产品的关系研究、产品与产品的关系研究、产品与环境的关系研究、产品功能技术创新研究。

我给大家分享几个案例,一个是安全需求,日本学术界认为,家用电器类产品,如果上面有孔径的,孔径的直径不能大于4mm,因为很可能家中有小孩,而这个世界对于小孩来讲是全新的,产品上的声光电等都会让小孩子产生好奇心,难免会用手指头去触摸,这样就很容易造成安全隐患。不管是大人小孩,人都是会犯错误的,所以我们在设计之初就要考虑这些,在用户没有正常使用产品的情况下,也尽量避免意外事故的发生。

 

产品设计中人性化研究内容之广泛,其中主要包含:安全需求、舒适需求、健康需求、审美需求、面子需求、趣味性需求、操作体验等由产品满足用户的各种需求。设计师为用户寻找满意答案。

 

设计师不同的角度产生不同价值的设计成果,我分为四个不同层面,一, 技术层面的设计,也就是初级美工,关注效果图的制作技能或技术如何实现这块;二,艺术层面的设计,关注形态艺术、情感,属于感性层面,满足审美需求;三,文化层面的设计,关注社会人文,融入生活文化和精神文化,有文化的设计,产品才有生命力,不是跟随文化,而是引导、创新文化,属于社会文化层面;四,人与自然层面的设计思考,也就是满足文明需求的设计,返朴归真,简而不陋,华而不奢。尊重自然,用减法设计物品。这个层面是比较理想的设计状态。当设计师的追求超越了用户的需求,即设计引导市场;当用户的要求超越了设计师的追求,即设计跟随市场,因此,要获得好的设计,设计师要有超越用户要求的设计,方可引导市场。

关键词: 品牌设计

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